武穴市金鋒機械有限公司質量三包標準

為了客戶放心使用金鋒公司產品，進一步了解鉆頭的正確使用和產品質量問題的三包標準。依照國家釬協的【關于潛孔鉆頭的質量問題的處理原則】，我公司特制定潛孔鉆頭的三包處理標準，供客戶參考。
任何一部機器一個零部件，都具有一定的使用壽命和失效程度。在經營活動中，質量三包在按標準的基礎上，還有些各種各樣的問題，希望廣大客戶在處于公正公平的立場上，還有些不周之處請諒解和支持！
（一）殼體部分
（1）殼體的平鍵尾部，卡鉆頭的花鍵部位，磨損后卡不住鉆頭，是用戶使用不當造成，廠部不予調換。
（2）殼體段庫，掉塊、尾部打批，以花鍵磨損情況來定，磨損3mm以內（包括3mm）廠部憑鉆頭尾部整體可調換，只有頭部和磨損在3mm以外不予調換。
（3）殼體頭部磨損過多，導致鉆頭掉齒是正常失效形式，不予調換。
（二）合金部分
（1）鉆頭在正常使用中，合金磨損程度按直徑14mm為準，磨損面寬度大雨9mm時，視為該鉆頭達到失效形式，如掉齒、掉塊、斷齒等現象，不予挑換。其他直徑合金一次類推。
（2）鉆頭打鋼筋水泥層時，鉆頭出現斷齒等一切失效問題，不予調換。
（3）批量使用鉆頭時，發現初期2—3支鉆頭就出現質量問題，必須停止使用，及時報供應商或銷售員，廠家幾時提供服務和處理，未經廠家同意使用，廠家不予調換。